Política de Privacidad
Última actualización: 16 de junio de 2026
En New Street Group operamos NS POS, un sistema de punto de venta y facturación electrónica para comercios en Costa Rica. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre ellos.
Nos comprometemos a tratar la información con cuidado y de forma transparente, en cumplimiento de la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales y demás normativa aplicable en Costa Rica.
Qué datos recopilamos
Recopilamos datos de cuenta (nombre, correo electrónico, teléfono y credenciales de acceso), datos del comercio (nombre o razón social, ubicación, inventario y registros de ventas) y datos fiscales necesarios para la facturación electrónica, incluyendo los certificados .p12 que el comercio utiliza para firmar comprobantes ante el Ministerio de Hacienda.
También recopilamos datos de uso del sistema, como registros de actividad e información técnica del navegador, con el fin de operar, mantener y mejorar el servicio.
Cómo usamos los datos
Usamos los datos para prestar el servicio: procesar ventas, gestionar inventario, emitir comprobantes electrónicos, habilitar pagos mediante SINPE Móvil y dar soporte. También los utilizamos para mantener la seguridad de las cuentas y para mejorar las funciones de NS POS.
No vendemos su información personal ni la de sus clientes a terceros.
Con quién compartimos datos
Compartimos datos fiscales con el Ministerio de Hacienda de Costa Rica cuando es necesario para la emisión y validación de comprobantes electrónicos (factura electrónica v4.4), por instrucción y en nombre del comercio.
También utilizamos proveedores de infraestructura y servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma. Estos proveedores acceden a los datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y bajo obligaciones de confidencialidad.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Los certificados .p12 y demás credenciales sensibles se manejan con especial cuidado y acceso restringido.
Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta; sin embargo, trabajamos de forma continua para mantener y mejorar nuestras protecciones.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley 8968, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos y solicitar su eliminación cuando corresponda. También puede oponerse a ciertos tratamientos o solicitar información sobre cómo manejamos su información.
Para ejercer estos derechos puede contactarnos a info@newstreetdev.com. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable y conforme a la normativa vigente.
Retención de datos
Conservamos los datos durante el tiempo que el comercio mantenga su cuenta activa y según lo requerido por las obligaciones fiscales y legales aplicables en Costa Rica. Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@newstreetdev.com o comunicarse por WhatsApp al +506 7183-0202. New Street Group tiene su sede en San José, Costa Rica.